Di rm98, kami faham bahawa menunggu lama untuk menerima wang kemenangan itu menyakitkan hati. Itulah sebabnya sistem pengeluaran kami direka khas untuk memastikan wang anda sampai ke tangan dalam masa yang paling singkat — kebanyakannya dalam masa kurang daripada 3 minit.
Ramai pemain dalam talian Malaysia pernah mengalami pengalaman yang tidak menyenangkan apabila meminta pengeluaran — proses yang berlarutan berhari-hari, verifikasi yang berulang kali diminta, dan sokongan pelanggan yang sukar dihubungi. rm98 wujud untuk mengubah pengalaman itu sepenuhnya.
Sistem pengeluaran rm98 dibina dengan infrastruktur pembayaran automatik yang bersepadu terus dengan rangkaian bank dan platform e-dompet tempatan Malaysia. Ini bermakna apabila anda memohon pengeluaran, permintaan anda diproses serta-merta tanpa perlu menunggu kelulusan manual daripada pihak platform. Tidak ada fail dalam baris gilir yang panjang, tidak ada penyemakan berlebihan, dan tidak ada alasan lewat yang tidak munasabah.
Yang paling penting, rm98 menyokong sepenuhnya kaedah pembayaran yang paling popular dalam kalangan pengguna Malaysia — termasuk DuitNow, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan pemindahan bank antara institusi. Semuanya diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan, memastikan wang anda sampai dengan tepat dan selamat.
rm98 juga tidak mengenakan sebarang caj tersembunyi semasa pengeluaran. Apa yang anda minta, itulah yang anda terima — tanpa potongan tidak dijangka, tanpa bayaran pentadbiran, dan tanpa had pengeluaran yang terlalu ketat untuk ahli yang telah disahkan identiti mereka.
Proses pengeluaran di rm98 sangat mudah — direka supaya bahkan pemain yang baru pertama kali membuat pengeluaran pun boleh melakukannya tanpa sebarang bantuan. Berikut adalah panduan langkah demi langkah:
Buka laman web atau aplikasi rm98 dan log masuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pastikan sambungan internet anda stabil untuk mengelakkan gangguan semasa proses pengeluaran.
Klik pada ikon dompet atau menu "Kewangan" di dalam akaun anda. Di sini anda boleh melihat baki semasa, sejarah transaksi, dan pilihan untuk membuat pengeluaran baharu.
Pilih kaedah pembayaran pilihan anda — DuitNow, FPX, e-dompet atau pemindahan bank. Anda boleh mendaftarkan lebih dari satu kaedah untuk fleksibiliti yang lebih tinggi.
Taipkan jumlah yang ingin anda keluarkan. Pastikan jumlah tidak melebihi had pengeluaran harian akaun anda dan memenuhi syarat minimum RM10 bagi setiap transaksi.
Untuk keselamatan akaun anda, setiap pengeluaran memerlukan pengesahan melalui PIN transaksi atau kod pengesahan dua faktor (2FA) yang dihantar ke peranti anda.
Setelah pengesahan berjaya, sistem rm98 akan memproses pengeluaran anda serta-merta. Dalam kebanyakan kes, wang akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa kurang daripada 3 minit.
rm98 menyokong pelbagai kaedah pengeluaran yang popular dalam kalangan pemain Malaysia. Pilih mana yang paling sesuai dengan keperluan dan keutamaan anda:
Transfer ID / Nombor IC
< 1 Minit Min: RM10 | Maks: RM50,000Semua bank utama Malaysia
1–3 Minit Min: RM10 | Maks: RM30,000e-Dompet paling popular
< 1 Minit Min: RM10 | Maks: RM9,999e-Dompet serba guna
< 1 Minit Min: RM10 | Maks: RM9,999Dompet Grab Malaysia
< 1 Minit Min: RM10 | Maks: RM9,999Maybank, CIMB, RHB & lain-lain
1–10 Minit Min: RM10 | Maks: RM100,000| Kaedah | Minimum | Maksimum / Hari | Yuran | Masa |
|---|---|---|---|---|
| DuitNow | RM10 | RM50,000 | Tiada | < 1 Minit |
| Touch 'n Go eWallet | RM10 | RM9,999 | Tiada | < 1 Minit |
| Boost | RM10 | RM9,999 | Tiada | < 1 Minit |
| GrabPay | RM10 | RM9,999 | Tiada | < 1 Minit |
| FPX | RM10 | RM30,000 | Tiada | 1–3 Minit |
| Pemindahan Bank | RM10 | RM100,000 | Tiada | 1–10 Minit |
Sebelum anda boleh membuat pengeluaran pertama kali di rm98, anda perlu melengkapkan proses pengesahan identiti atau lebih dikenali sebagai KYC (Know Your Customer). Ini adalah prosedur standard yang diamalkan oleh semua platform kewangan yang dipercayai di seluruh dunia — bukan untuk menyukarkan anda, tetapi untuk melindungi akaun anda daripada sebarang penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
Proses KYC di rm98 hanya perlu dilakukan sekali sahaja. Setelah akaun anda disahkan, semua pengeluaran akan diproses secara automatik tanpa sebarang semakan tambahan. Dokumen yang diperlukan hanyalah salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport Malaysia yang masih sah, dan proses pengesahan biasanya selesai dalam masa 10 hingga 30 minit semasa waktu operasi.
Pastikan gambar MyKad anda diambil dalam pencahayaan yang baik, semua teks jelas terbaca, dan keempat-empat sudut kad kelihatan dalam gambar. Ini akan mempercepatkan proses pengesahan tanpa perlu menghantar semula gambar.
Nama pada akaun rm98 anda mestilah sepadan dengan nama pada akaun bank atau e-dompet yang anda gunakan untuk pengeluaran. Perbezaan nama boleh menyebabkan kelewatan atau penolakan transaksi. Hubungi sokongan pelanggan rm98 jika anda memerlukan bantuan untuk mengemas kini maklumat akaun.
Keselamatan wang anda adalah keutamaan tertinggi rm98. Berikut adalah lapisan perlindungan yang digunakan untuk memastikan setiap transaksi pengeluaran dilaksanakan dengan selamat:
Semua data transaksi dihantar melalui protokol SSL 256-bit yang setara dengan piawaian keselamatan perbankan antarabangsa. Maklumat kewangan anda tidak boleh dipintas atau dibaca oleh pihak ketiga semasa dalam transit.
Setiap permintaan pengeluaran memerlukan pengesahan tambahan melalui kod OTP yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda. Walaupun seseorang tahu kata laluan anda, mereka tidak boleh membuat pengeluaran tanpa kod 2FA anda.
Sistem rm98 memantau semua aktiviti pengeluaran secara berterusan sepanjang masa. Sebarang aktiviti yang mencurigakan atau tidak biasa akan dicegah serta-merta dan pasukan keselamatan akan dihubungi untuk tindakan susulan.
Selain kata laluan log masuk, rm98 memerlukan PIN transaksi berasingan untuk membuat pengeluaran. Ini bermakna walaupun akaun anda berjaya diakses tanpa izin, penyerang masih tidak boleh mengeluarkan wang tanpa PIN tersebut.
rm98 hanya membenarkan pengeluaran ke akaun bank atau e-dompet yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama anda. Perubahan maklumat akaun pembayaran memerlukan semakan semula identiti untuk menghalang penipuan.
Walaupun sistem pengeluaran rm98 direka untuk berfungsi secara automatik dan lancar, ada beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk memastikan proses berjalan tanpa sebarang halangan:
Pertama, pastikan baki akaun anda mencukupi dan telah memenuhi syarat rollover atau keperluan pusing ganti sekiranya ada bonus yang diterima. Bonus-bonus tertentu mungkin disertai dengan syarat pertaruhan minimum yang perlu dipenuhi sebelum wang boleh dikeluarkan. Semak bahagian "Bonus Aktif" dalam akaun anda untuk mengesahkan status semasa.
Kedua, elakkan membuat beberapa permintaan pengeluaran serentak dalam masa yang singkat. Sistem rm98 memproses setiap permintaan mengikut urutan, dan permintaan berganda dalam masa yang sama boleh menyebabkan kelewatan pemprosesan. Hantar satu permintaan dahulu, tunggu pengesahan, kemudian buat permintaan berikutnya jika perlu.
Ketiga, pastikan maklumat akaun bank atau e-dompet anda adalah tepat dan terkini. Nombor akaun yang salah atau nama pemegang yang tidak sepadan adalah punca paling biasa berlakunya kelewatan dalam pengeluaran. Semak semula sebelum mengesahkan setiap transaksi.
Keempat, jika anda membuat pengeluaran pada waktu malam atau pada hari cuti umum, masa pemprosesan untuk bank konvensional mungkin sedikit lebih lama berbanding waktu perniagaan biasa. Walau bagaimanapun, DuitNow dan e-dompet beroperasi 24 jam sehari tanpa had waktu, menjadikannya pilihan terbaik untuk pengeluaran segera pada bila-bila masa.
Kelima, manfaatkan ciri sejarah transaksi dalam akaun rm98 anda untuk menjejak semua pengeluaran yang pernah dibuat. Jika terdapat sebarang perbezaan atau isu, maklumat ini akan sangat berguna apabila berurusan dengan pasukan sokongan pelanggan untuk penyelesaian yang lebih cepat.
Lebih 500,000 ahli Malaysia telah mempercayai rm98 untuk pengeluaran wang kemenangan mereka. Tiada yuran tersembunyi, tiada kelewatan, tiada kerumitan — hanya wang masuk ke poket anda dalam masa 3 minit.